สคบ.ประกาศความสำเร็จ การเชื่อมโยงข้อมูล Big Data พร้อมเปิดตัว “พี่ปกป้อง” และแอปฯ OCPB Connect

2,269 ครั้ง

16 ก.ค. 2563

แชร์ข่าวไปที่

สคบ. จัดงาน ประกาศความสำเร็จ การเชื่อมโยงข้อมูล Big Data สู่การคุ้มครองผู้บริโภคอย่างยั่งยืน รองรับการใช้งานที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ พร้อมเปิดตัว “พี่ปกป้อง” และแอปฯ OCPB Connect

สังคมไทยทุกวันนี้ ประชาชนในฐานะผู้บริโภค มีบทบาทในการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของผู้ประกอบการ ส่งผลให้หน่วยงานทั้งรัฐบาลและเอกชน ให้ความสำคัญและส่งเสริมให้ประชาชน ได้รับทราบข้อมูลข่าวสารและรู้จักคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของตนเอง แต่อย่างไรก็ตาม ทางภาครัฐและเอกชน ก็ไม่ได้เพิกเฉยในการพัฒนาคุณภาพรูปแบบการให้บริการที่ทันยุค ทันสมัย เพื่อให้ผู้บริโภค ได้รับการคุ้มครองอย่างทั่วถึง โดยเท่าเทียมกัน

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ) ในฐานะองค์กรหลัก ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านสิทธิผู้บริโภคโดยตรง จึงถือโอกาสจัดงานแถลงข่าว “ประกาศความสำเร็จ การเชื่อมโยงข้อมูล Big Data สู่การคุ้มครองผู้บริโภคอย่างยั่งยืน” ขึ้น โดยได้รับเกียรติจาก นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี และประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เดินทางมาเป็นประธานในพิธี พร้อมขึ้นกล่าวเปิดงานและปาฐกถาพิเศษ

ซึ่งการจัดงานในครั้งนี้ เนื่องมาจาก สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้มีโครงการพัฒนาการให้บริการผู้บริโภค ด้วยการเชื่อมโยงและบริหารจัดการข้อมูลการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB Connect) เชื่อมโยงฐานข้อมูล ด้านคุ้มครองผู้บริโภคในมิติต่างๆ ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จำนวน 28 หน่วยงาน มีวัตถุประสงค์ให้เกิดเป็นศูนย์กลางข้อมูลข่าวสารขนาดใหญ่ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค (Big Data) ประชาชนให้มีความสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขี้น โดยเชื่อมโยงฐานข้อมูลด้านคุ้มครองผู้บริโภค ในข้อมูล 6 ประเภท ได้แก่ ข้อมูลบุคคล ข้อมูลนิติบุคคล ข้อมูลการร้องทุกข์ ข้อมูลร้องเรียน ข้อมูลผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาต ข้อมูลองค์ความรู้และเตือนภัย และ ข้อมูลการดำเนินคดี ซึ่งทั้งหมดนี้ รวมอยู่ในแอปพลิเคชั่น OCPB Connect ที่ให้บริการประชาชนด้านคุ้มครองผู้บริโภคใน 4 เซ็คชั่นการใช้งาน คือ 1) ให้บริการเรียกดู เข้าถึงและตรวจสอบ ข้อมูลนิติบุคคล ประเภทธุรกิจในไทย ข้อมูลผู้ประกอบธุรกิจที่ได้รับอนุญาต/จดทะเบียน ข้อมูลสำนวนคดี/คำพิพากษา 2) สร้างการรับรู้ ให้เข้าถึงและตรวจสอบการเตือนภัย องค์ความรู้ 3) เข้าถึงและตรวจสอบสถานะการบริการ ต่าง ๆ 4) เข้าถึงศึกษาข้อมูลที่มีการวิเคราะห์ด้านคุ้มครองผู้บริโภค

นอกจากนี้ ยังมี “พี่ปกป้อง” Chat Bot ที่เปรียบเสมือนเพื่อนออนไลน์ คอยตอบข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้เข้ามาพูดคุยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งแอปพลิเคชั่น OCPB Connect และ Chat Bot (พี่ปกป้อง) พร้อมแล้วที่จะให้ผู้บริโภคและหน่วยงานต่าง ๆ ได้เข้ามาใช้งาน

สามารถอัพเดตข้อมูลข่าวสารได้ที่เว็บไซต์ ocpbconnect.ocpb.go.th หรือ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น OCPB Connect ไม่พลาดทุกข้อมูลข้อมูลข่าวสารด้านคุ้มครองผู้บริโภคได้ทุกที่ ทุกเวลาและทันสถานการณ์

แชร์ข่าวไปที่

สคบ

chat bot

OCPB Connect

พี่ปกป้อง

Big Data