สาวเซ็งซื้อรถหรูป้ายแดง 3 ล้าน ไม่ถึง 2 เดือนพัง บริษัท-ประกัน ปัดรับผิดชอบ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โลกออนไลน์มีการแชร์เรื่องราวจากผู้ใช้เฟซบุ๊ก Phinchakan Prananthanaphu ที่ได้โพสต์ข้อความระบุว่า กรณีแบบนี้ความรับผิดชอบควรอยู่ที่บริษัทรถ หรือ บ.ประกัน!? รถใหม่ป้ายแดง ราคา3.xxลบ. วิ่งหมื่นโล แต่รถเกิดเสีย รถให้บริษัทซ่อมแล้วขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่หลังจากตรวจสอบบริษัทรถหรูกลับไม่รับผิดชอบ บอกให้ประกันเข้ามาซ่อมแทน แต่เมื่อสอบถามประกันก็ไม่ได้คำตอบ จึงได้โพสต์เฟซบุ๊ก เพื่ออยากให้ผู้รู้แนะนำได้
น.ส.พิณชกาญจน์ ปราณันต์ธนภู อายุ 36 ปี ชาวจังหวัดพิษณุโลก ซึ่งเป็นผู้โพสต์แล้เป็นเจ้าของรถคันดังกล่าว เล่าว่า ก่อนหน้านี้ ตนได้ออกรถป้ายแดงยี่ห้อดังมูลค่ากว่า 3 ล้านบาท เมื่อเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา และเมื่อวันที่ 1 ส.ค. เดินทางออกจากกรุงเทพกำลังจะกลับพิษณุโลก อยู่ช่วงระหว่างจังหวัดชัยนาท เวลา 17:41 ขณะขับมาปกติดี ถนนสายเอเชีย ด้วยความเร็ว90-100km/hr อยู่ๆ มีเสียงโป๊ะ ดังที่ใต้ท้องรถยนต์ เลยรีบเข้าเลนส์ซ้ายสุดเพื่อจอดดู
ปรากฏว่ามีน้ำมันไหลมาเป็นทาง ตอนนั้นก็ยังไม่ทราบว่ารถเป็นอะไร ตั้งสติ โทรหาประกัน คุยกันก็เล่ารายละเอียด เจ้าหน้าที่บอกว่าตรงนี้ไม่ใช่อุบัติเหตุไม่ได้เกี่ยวข้องกับประกัน แต่ยังไงจะส่งเจ้าหน้าที่มาดู และตรวจสอบ
หลังจากวางสายโทรหาเซลล์ที่ดูแล ทางเซลล์น่ารัก ดูแลดี ติดต่อ Star Assist ให้เอารถยกมายกรถไปก่อน
ซึ่งขณะนั้นยังมิทราบสาเหตุว่ารถเป็นอะไร ประกันโทรเข้ามาอีกรอบนึงถามถึงพิกัด เราเลยแจ้งไปว่าไม่ต้องเข้ามาแล้วก็ได้ค่ะเพราะตอนเรียกรถยกมาแล้ว คิดได้ว่าไม่น่าจะเกี่ยวข้องกับประกันเพราะมันไม่ใช่อุบัติเหตุท้องถนน ตัดมาที่รถยก เอารถไปจอดที่ศูนย์บริการพิษณุโลก ตรงนี้เรารีเควสท์เองว่าต้องการมาเช็คที่พิษณุโลกเพราะคิดว่าสะดวกต่อการเข้าไปตรวจเช็ค
ตอนสายๆ เข้าไปช่างยกรถขึ้นดูที่ใต้ท้องรถปรากฏว่าแคร๊งแตก แต่สภาพภายนอกไม่มีรอยขูดอะไรจากใต้ท้องรถ ช่างยังหาสาเหตุไม่ได้ว่าเกิดจากอะไร แต่วันที่ 4 บอกทางเรามาว่าทางบริษัท จะเปลี่ยนเครื่อง อยู่ในระหว่างการสั่งเครื่องส่งมาจากเยอรมัน แต่พอผ่านไป 9 วัน โทรมาบอกขอตรวจสอบว่าผิดพลาดยังไงถึงต้องยกเครื่องใหม่เลยรถเราต้องจอดรอข้อสรุปรอการตรวจสอบ
น.ส.พิณชกาญจน์ ปราณันต์ธนภู เล่าให้ฟังอีกว่า รถเราขับรถไปลุยน้ำขังบนถนนมานะคะ ความลึกประมาณขอบป้ายทะเบียนรถด้านล่างคะ วันที่ 15 พ.ค.แต่ลุยแค่แป๊บเดียวประมาณ 1 นาที แต่รถไม่ดับขับต่อไปได้ แต่มีสัญญาณไฟเตือน เราจึงโทรเข้า Star Assist เพราะกลัวว่าจะเป็นอะไร ไม่กล้าสตาร์ทรถ ทาง Star Assist จึงเอารถยกมายกไปเช็ค
ปรากฏว่าไม่ได้เป็นอะไรแค่กรองอากาศชื้นเลยเปลี่ยน ตอนนั้นรถวิ่งได้ประมาณ 8,000 กิโล ช่างบอกว่าจะไม่เปลี่ยนก็ได้เพราะว่าตอน 10,000 โลก็ต้องมาเปลี่ยนกรองอากาศนี้อยู่ดีเราก็เลยตัดสินใจเปลี่ยนเลยเพื่อความชัวร์ หลังจากเปลี่ยนกรองอากาศแล้วรถก็วิ่งมาปกติดีคะ จนวันที่ 12กรกฎาคมมาเช็คระยะ 10,000 โล ก็ปกติดี พึ่งจะมาเกิดปัญหาตามที่แจ้งข้างบนวันที่1สิงหาที่แคร๊งแตก
โดยขณะนี้รถเข้าศูนย์มารวม 56 วัน วันนี้ทางบริษัทรถดังกล่าว ได้ส่งเอกสารให้เราบอกว่า ขอปฏิเสธการอนุมัติการเคลมเครื่องยนต์ เนื่องจากเป็นอุบัติเหตุที่เราเคยลุยน้ำมา เป็นส่วนที่ประกันต้องรับผิดชอบ ทั้งๆ ที่ครั้งแรกที่ลุยน้ำเราให้ศูนย์ๆ นี้ตรวจสอบแล้ว ได้คำยืนยันจากเจ้าหน้าที่ช่างซ่อมมาแล้วว่าปกติไม่เป็นอะไร เราก็ต้องจ่ายค่างวดรถที่ผ่านมาเดือนละ 5 หมื่นกว่าบาท ทั้งๆ 0ที่รถไม่ได้ใช้งาน ซึ่งตนคิดว่าจะต้องเดินหน้าร้องเรียน สคบ. และดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
+ อ่านเพิ่มเติม