หา Followers ว่ายากแล้ว รักษาให้เค้าอยู่กับเราตลอดไปนั้นยากกว่า !!
# ไม่โปรโมทมากจนเกินไป
โพสที่คุณโปรโมท หรือซื้อโฆษณามา อาจเข้าถึงคนกลุ่มเดิมๆตลอดเวลา และถ้าคุณกระหน่ำยิงAds หรือโปรโมททุกวัน เป็นไปได้มากที่Followersจะรำคาญ และบล็อค หรือUnfollowคุณนั่นเองค่ะ
# โพสสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
บอกเสมอว่าการทำContentที่ดีบนเพจจะต้องเป็นเรื่องที่สอดคล้องกับสินค้า หรือบริการของแบรนด์คุณ เพราะ Followers คุณติดตามคุณเพราะพวกเค้ามีความสนใจสินค้า หรือบริการของคุณ และเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง ไม่ได้สนใจเรื่องอื่นๆที่นอกเหนือจากนั้น เช่น การแชร์ข่าวซุบซิบดาราลงบนเพจบ่อยๆ นั่นอาจทำให้คุณเสีย Followersไปแบบไม่รู้ตัวนะคะ
# ใช้ศัพท์เฉพาะ เข้าใจยาก
เช่น ศัพท์ทางการแพทย์ ชื่อตัวยา ชื่อเครื่องมือ หรือศัพท์ทางการอุตสาหกรรม หรือศัพท์ในแวดวงอื่นๆที่มันช่างเฉพาะทางซะเหลือเกิน คนทั่วไปอ่านแล้วไม่เข้าใจ จับใจความเรื่องไม่ได้ เวลาคิดContentคุณควรเรียบเรียงคำพูดให้เป็นกลางๆสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทั้งหมด
# ไม่อัพเดต
ตรงข้ามกับข้อแรกอย่างแรงเลยค่ะ เพจบางเพจเปิดมากะขายสินค้าอย่างเดียว ไม่เคยอัพเดทContentดีดี ที่เป็นประโยชน์ให้กับFollowersเลย มีสิทธิ์จะโดนUnfollowนะคะ^^
# ไม่สนใจ Followers
ประสบการณ์การซื้อขายที่น่าประทับใจ เกิดจากการบริการที่ดี และใส่ใจ การบริการ คือสิ่งสำคัญของงานขาย คุณจะต้องใส่ใจตอบทุกๆ Comment หรือInboxของFollowersทุกคน และต้องตอบแบบProfessionalด้วยนะคะ
+ อ่านเพิ่มเติม