โดยจำนวนผู้ใช้งาน Social Media ปี 2019 อยู่ที่ 3,484 ล้านคน เติบโตจากปี 2018 ที่มีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์อยู่ที่ 3,196 ล้านคน
แต่ละแพลตฟอร์มมีหน้าที่ และจุดเด่นแตกต่างกันไปค่ะ ทั้งพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย การแสดงผลคอนเทนต์ ถ้าร้านค้าของคุณมีตัวตนอยู่ในทุกๆแพลตฟอร์มมีข้อดียังไง?
1.เพิ่มช่องทางการขาย ปัจจุบันอาจไม่ใช่แค่ Facebook และ Instagram ลูกค้าของคุณอาจจะอยู่บน Youtube หรือ Twiitter อีกเพียบ!
2. หากลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ การที่ร้านค้าคุณมีตัวตนอยู่บนทุกๆแพลตฟอร์ม ทำให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น เป็นการเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
3. เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า เพิ่มช่องทางการสื่อสาร และให้ลูกค้าเลือกติดตามร้านของเราในหลายๆรูปแบบ เช่นถ้าลูกค้าต้องการดูรูปภาพสวยๆทั้งหมด Instagram อยากดูรีวิวที่เป็น VDO ก็เสิร์จYoutube นั่นเอง
4. ดูน่าเชื่อถือ ดูเป็นร้านค้า Professional เมื่อร้านคุณมีหน้าร้านออนไลน์อยู่ในทุกๆแพลตฟอร์มจะสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดี มากๆให้ร้านของคุณ
5. กระจายความเสี่ยง ช่วยลดความเสี่ยง ถ้าเจ๊งแน่นอนว่าไม่ได้เจ๊งบนทุกแพลตฟอร์ม
+ อ่านเพิ่มเติม