เทคนิคปิดการขายสุดเฉียบ ที่คุณก็ทำได้!

392 ครั้ง

16 ก.พ. 2564

แชร์ข่าวไปที่

เมื่อคุณมีลูกค้าเข้ามา หรือมีโอกาศได้พูดคุยเพื่อการขาย เทคนิคการปิดการขายที่ดีถือว่าสำคัญมากๆ เพราะจะทำให้คุณได้ลูกค้า และขายของได้ทันทีในเวลานั้น อย่าปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจนานเกินไป

1. ทุกอย่างต้องง่าย เร็ว และสะดวก

โดยเฉพาะคนออนไลน์ไม่ชอบอะไรช้าๆ และยุ่งยาก การขายของคุณอาจต้องครบจบในปุ่มเดียว ถ้าสินค้าจะเป็นจะต้องมีหลายขั้นตอน จะต้องทำแพลตฟอร์มให้ใช้ง่าย ไม่งงนะคะ รวมไปถึงการตอบแชท อย่าปล่อยให้ลูกค้ารอนาน เพราะจะมีโอกาสเสียลูกค้าได้ง่ายมาก ถ้าร้านคุณมีคนทักเข้ามาเยอะมาก จนตอบไม่ทัน ไม่ทั่วถึง คุณควรมีทีมแอดมินสำหรับตอบแชทรองรับไว้นะคะ

2. ถามความต้องการให้ชัดเจน พร้อมให้คำแนะนำ

ลูกค้าบางคนอาจมีความลังเล และต้องการการแนะนำในข้อมูลที่ถูกต้อง คุณต้องมีความรู้จริงเกี่ยวกับประเภทสินค้าของคุณ จะทำให้ร้านคุณดูเป็น Professional ทันทีค่ะ

3. เสนอตัวเลือกให้กับลูกค้า

เช่น ลูกค้าต้องการเป็นสีขาว หรือดำดีคะ ให้ลูกค้าเลือกเพื่อจะได้ลืมคิดไปว่าจะซื้อหรือไม่

4. สังเกตุความต้องการของลูกค้า

ทักษะช่างสังเกตุเป็นอีกหนึ่งทักษะที่คุณต้องมี ให้สังเกตุว่าลูกค้าคนนั้นๆต้องการอะไร และพยายามโยงประโยชน์ของสินค้าคุณ ให้เกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า

5. เทคนิคจำกัดเวลา หรือจำกัดจำนวน

เช่น โปรโมชั่นถึงแค่สิ้นเดือนนี้เท่านั้น! สินค้าSaleมีจำนวนจำกัด!

ชมผ่าน YouTube ได้ที่ https://youtu.be/Xzq5_J9xirI

แชร์ข่าวไปที่

เทคนิคปิดการขาย

การตลาด

การตลาดออนไลน์

ทางลัดดิจิทัล

โซอี้ DIGITAL SHORTCUT