นายอัยยณัฐ ถินอภัย ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย ยืนยันว่า การปรับปรุงระบบเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ หรือ อีซี่พาส ดำเนินการแล้วเสร็จก่อนกำหนดในวันนี้(30 ก.ย.) จากการตรวจสอบการใช้บริการ ยังไม่พบปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานแต่อย่างใด
โดยระบบอีซี่พาส เมื่อปรับปรุงแล้วจะมีความเร็วในการประมวลผลข้อมูลประมาณ 40 วินาที จนถึง 7 นาที ส่งผลให้การแสดงยอดเงินคงเหลือในบัตรตรงกับความเป็นจริงมากที่สุด อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้บริการยังมีข้อสงสัยเรื่องยอดเงินภายในบัตร สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ตามเดิม ส่วนการเติมเงินในบัตรสามารถดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมงในทุกช่องทางตั้งแต่วันพรุ่งนี้ (1 ต.ค.)เป็นต้นไป
การทางพิเศษแห่งประเทศไทย
อัยยณัฐถินอภัย
ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย
อีซี่พาส
ปัญหา
ปัญหาอีซี่พาส
ทางด่วน