จบดรามา ! รีสอร์ตขอโทษ ถอนแจ้งความ-คืนเงินลูกค้า ปมห้ามสั่งหมูกระทะจากภายนอก

243 ครั้ง

19 ธ.ค. 2565

แชร์ข่าวไปที่

รีสอร์ตยอมถอย จบดรามาห้ามลูกค้าสั่งหมูกระทะจากภายนอกเข้ามากิน ล่าสุดขอคืนเงินคู่กรณี และถอนแจ้งความเอาผิดแล้ว

กลายเป็นดรามาเดือด ๆ ตลอดทั้งวันวานนี้ (18 ธ.ค.) เมื่อลูกค้าท่านหนึ่ง โพสต์คลิปโต้เถียงผู้ดูแลรีสอร์ตแห่งหนึ่ง บนสะปัน-บ่อเกลือ จังหวัดน่าน จากประเด็นเรื่องนำ “หมูกระทะ” จากด้านนอกเข้ามากินภายในรีสอร์ต

ทีมข่าวสอบถามฝ่ายลูกค้า เล่าว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นวันที่ 16 ธ.ค. โดยจองที่พักไว้ 2 หลัง ซึ่งก่อนเข้าพักทราบกฎของรีสอร์ตดีว่า ห้ามนำอาหารเข้ามากิน จึงสั่งหมูกระทะ 2 ชุด แต่เมื่อต้องการสั่งเพิ่ม ทางรีสอร์ตบอกว่า ปิดครัวไปแล้ว จึงขออนุญาตซื้อหมูกระทะจากด้านนอกมากินต่อ ที่ทางแอดมินรีสอร์ตอนุญาตให้แล้ว แต่เมื่อหมูกระทะมาส่ง กลับถูกผู้ดูแลด่า แม้พยายามจะขอชดใช้ค่าแก๊ส ค่าเตาแล้ว แต่คู่กรณีไม่ฟัง ทำให้รู้สึกกลัวเรื่องความปลอดภัย

สุดท้ายทางลูกค้าตัดสินใจย้ายออก ยอมทิ้งเงินค่าห้องรวม 2,700 บาท แล้วลงไปหาห้องพักใหม่ภายในหมู่บ้านแทน เพื่อความปลอดภัยและสบายใจ แต่เรื่องไม่จบแค่นั้น เพราะทางรีสอร์ตมีการแจ้งความตำรวจดำเนินคดีเอาผิดลูกค้า ที่มีการโพสต์ผ่านโซเชียล จนถูกทัวร์ลงอย่างหนักนั้น

ล่าสุดวันนี้ (19 ธ.ค.) เพจเฟซบุ๊กรีสอร์ตคู่กรณี โพสต์ขอโทษเรื่องราวที่เกิดขึ้น โดยระบุข้อความว่า ปัญหาเรื่องหมูกระทะ ปัญหาส่วนหนึ่งเกิดจากการสื่อสารไม่ตรงกัน ระหว่างแอดมิน ลูกค้า และผู้ดูแลที่พัก จึงทำให้เหตุการณ์บานปลาย ทางที่พักจึงกราบขออภัยเป็นอย่างสูง และจะนำไปปรับปรุงให้ดีขึ้น

นอกจากนี้ทางที่พักขอรับผิดชอบ ด้วยการโอนชำระเงินค่าที่พักคืนแก่ลูกค้า และจะดำเนินการถอนแจ้งความ โดยขอความกรุณาไม่ส่งข้อความก่อกวน หรือถ้อยคำหยาบคาย เข้ามาใน Inbox ของที่พักอีก

ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35