จากกรณีมีคลิปแชร์ในโลกออนไลน์ เป็นภาพพนักงานร้านสะดวกซื้อที่อยู่ทางขวา ทำหน้าที่วัดอุณหภูมิคนที่เข้ามาใช้บริการ โดยใช้เครื่องวัดอุณหภูมิยิงที่หน้าผาก จากนั้นต้องฉีดสเปรย์แอลกอฮอร์ใส่มือลูกค้า แต่พนักงานคนนี้กลับเบลอ ฉีดใส่หน้าลูกค้าแทน ทำให้ลูกค้าสาวคนนี้แสบตา เธอยืนงงทำอะไรไม่ถูกสักพัก ก่อนจะพาลูกค้าคนนี้ไปล้างตาที่ห้องด้านหลังของร้าน คลิปนี้ไม่ได้ระบุว่าเกิดที่ไหน แต่บันทึกว่าเกิดเมื่อวันที่ 13 พฤษภาคมที่ผ่านมา
ล่าสุด CPALL โพสต์คอมเมนท์ชี้แจงในเพจ 'เรื่องเล่าเช้านี้' โดยระข้อความว่า "เรียน ลูกค้าทุกท่าน บริษัทขออภัยเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์เกิดขึ้น และได้รีบเน้นย้ำไปยังทุกร้านสาขาแล้ว ให้ทบทวนและปฎิบัติตามข้อกำหนดของการให้บริการอย่างระมัดระวังยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นและทุกคำแนะนำเพื่อนำไปสู่การปรับปรุงการบริการที่ร้านให้ดียิ่งขึ้นต่อไป"
+ อ่านเพิ่มเติม