ขอบคุณภาพ FaceBook พงษ์เทพ กระโดนชำนาญ-น้าหมู
จากกรณี นายพงษ์เทพ กระโดนชำนาญ’ หรือ ‘น้าหมู’ ศิลปินเพลงเพื่อชีวิต โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัว ระบุเตือนภัยจาก 7-11 โดยได้โพสต์เล่าว่าได้เข้าไปซื้อสินค้าแต่พนักงานกลับคิดเงินผิดถึง 2 ครั้ง พร้อมตั้งข้อสงสัยว่าพนักงานจงใจทำผิด โดยต้องการให้มีการตรวจสอบเรื่องดังกล่าว
ล่าสุด สํานักบริหารการสื่อสาร บริษัท ซีพี ออลล์ จํากัด (มหาชน) ได้ออกแถลงการณ์กรณีดังกล่าว ชี้แจงว่าบริษัทได้ทำการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วน พบว่าพนักงานคนดังกล่าวได้คิดเงินค่าสินค้าผิดจริง เนื่องจากเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ ที่เพิ่งเข้ามาทํางานได้ไม่นาน จึงทําให้เกิดความผิดพลาดขึ้น บริษัทได้ดําเนินการให้ทั้งพนักงานและผู้ช่วยผู้จัดการร้านสาขาดังกล่าวพ้นสภาพ ความเป็นพนักงานแล้ว
บริษัทขอน้อมรับผิด พร้อมทั้งขออภัยในเหตุที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกรุณา พร้อมทั้งได้ถือโอกาสนี้เน้นย้ําไปยังทุกร้านสาขา ให้พนักงานปฏิบัติงานอย่างรอบคอบเพื่อไม่ให้เกิด เหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
ขอขอบคุณทุกความคิดเห็นและทุกคําแนะนําเพื่อนําไปปรับปรุงการบริการที่ร้านให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
+ อ่านเพิ่มเติม