ในยุคดิจิทัลที่การซื้อขายออนไลน์เป็นเรื่องปกติ มิจฉาชีพก็มีวิธีการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะทางช่องทางออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของเหยื่อได้ง่าย บทความนี้จะแนะนำวิธีป้องกันตัวและขั้นตอนที่ควรทำเมื่อตกเป็นเหยื่อ
วิธีป้องกันการถูกหลอกลวง
1. สังเกตสัญญาณเตือนภัย
- ร้านค้าติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น ไม่สามารถโทรติดต่อได้โดยตรง
- มีการเร่งรัดให้โอนเงิน
- ใช้บัญชีส่วนตัวแทนบัญชีธุรกิจหรือร้านค้า
- โทรมาแจ้งข้อมูลส่วนตัวของเราได้อย่างครบถ้วน
2. ระมัดระวังข้อมูลส่วนตัว
- หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น
- ไม่ควรคอมเมนต์ที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์ในที่สาธารณะ
3. ตรวจสอบความน่าเชื่อถือก่อนโอนเงิน
สามารถตรวจสอบได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
เว็บไซต์ตรวจสอบ
- Blacklistseller.com - ตรวจสอบข้อมูลมิจฉาชีพ
- Chaladohn.com - เช็คข้อมูลบัญชี เบอร์โทร
- Checkgon.com - ตรวจสอบบัญชีธนาคารและพร้อมเพย์
แอปพลิเคชันตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์
- Whoscall - ตรวจสอบเบอร์โทรและ SMS
- Truecaller - ตรวจสอบสายเรียกเข้า โดยเฉพาะจากต่างประเทศ
ช่องทางอื่น ๆ
- ค้นหาข้อมูลผ่าน Google
- ตรวจสอบในกลุ่ม Facebook แจ้งเตือนภัยมิจฉาชีพ
หากตกเป็นเหยื่อต้องทำอย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: แจ้งอายัดบัญชี
โทร 1441 (AOC - Anti Online Scam Operation Center) ทันทีเพื่ออายัดบัญชีผู้กระทำผิด
ขั้นตอนที่ 2: แจ้งความ
นำเคสไอดีที่ได้รับไปแจ้งความกับพนักงานสอบสวนภายใน 3 วัน
ขั้นตอนที่ 3: รวบรวมหลักฐาน
เตรียมหลักฐานต่อไปนี้:
- ภาพหน้าเว็บไซต์และโปรไฟล์ร้านค้า
- ข้อมูลร้านค้า (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร เลขบัญชี)
- ประวัติการแชท
- สลิปการโอนเงิน
- สมุดบัญชีธนาคาร
- สำเนาบัตรประชาชน
ขั้นตอนที่ 4: ติดตามคดี
หลังจากยื่นหลักฐานแล้ว พนักงานสืบสวนจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อออกหมายจับผู้กระทำผิด
ข้อควรจำ
การป้องกันดีกว่าการแก้ไข ควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำการโอนเงินทุกครั้ง เพราะการติดตามเงินคืนอาจใช้เวลานานและไม่มีการันตีว่าจะได้เงินคืน หากพบเห็นพฤติกรรมน่าสงสัย ควรหยุดการทำธุรกรรมและตรวจสอบให้แน่ใจก่อนดำเนินการต่อ
พบกับ "โคชหนุ่ม" และ "กาย สวิตต์" ได้ใน "เงินทองของจริง" ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.05-9.15 น. ทางช่อง 7HD กด 35 และช่องทางออนไลน์ TERO Digital