ผู้ใหญ่บ้านช็อก ! บิลค่าน้ำพุ่งเกือบ 30,000 บาท ทั้งที่ปกติจ่ายค่าน้ำไม่เกินเดือนละ 500 บาท ยืนยันไม่เคยค้างชำระ ตรวจสอบแล้วมิเตอร์ใช้งานได้ไม่เสีย แถมเดือนต่อมาค่าน้ำกลับมาเป็นปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
วันที่ 23 ม.ค. 67 คุณไชยา ไม้งาม (ผู้ใหญ่เซี๊ยะ) ผู้เสียหาย เล่าว่า ในบ้านมีผู้ใหญ่ 2 คน เด็ก 2 คน ปกติแล้วค่าน้ำจะไม่เกินเดือนละ 500 บาท ในเดือนที่เกิดเหตุใบค่าน้ำมีปัญหา เนื่องจากไม่มีจำนวนเงินที่ต้องจ่าย จึงไปติดต่อการประปาแล้วได้รับคำตอบว่าค่าน้ำเดือน ก.พ. 65 ราคา 29,000 บาท การประปาฯ เสนอให้ผ่อนชำระได้ แต่ตนยังไม่ยอมจ่าย และได้ไปตรวจสอบมาตรวัดน้ำประปาฯ กลับไม่พบว่าเครื่องเสียหรือมีอะไรผิดปกติ ตนกลับไปถามความจริงจากการประปาฯ แต่ก็ไม่เคยได้รับคำชี้แจงที่ชัดเจน
หลังจากนั้นเดือนถัดมาค่าน้ำก็กลับมาราคาปกติ ตนจึงตัดสินใจไม่จ่ายและไปร้องศูนย์ดำรงธรรม เชื่อว่าการประปาฯ จงใจผลักปัญหามาให้ตนรับผิดชอบแทน หลังจากที่ศูนย์ดำรงธรรมรับเรื่อง ผลปรากฏว่ามีเอกสารชี้แจงให้ตนไปจ่ายค่าน้ำกว่า 30,000 บาทเช่นเดิม พร้อมเผยว่ายังมีอีก 2 บ้าน ที่ค่าน้ำพุ่งมาเกิน 10,000 บาท
ทนายสงกาญ์ อัจฉริยะทรัพย์ กรรมการปฏิรูปประเทศด้านกระบวนการยุติธรรม กล่าวว่า ตามหลักกฎหมายแล้วถ้าหากผู้ใช้น้ำมีข้อสงสัยเรื่องค่าน้ำที่แพงเกินจริง การประปาฯ จะต้องส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบว่ามีการรั่วของท่อน้ำในบริเวณจุดไหนบ้าง ซึ่งการไม่ตรวจสอบแบบนี้ถือว่าเป็นการประมาท ที่ไม่ยอมตรวจสอบหาสาเหตุให้แน่ชัด แนะนำว่าสามารถสู้คดีได้ให้เป็นคดีตัวอย่าง และต้องมีผู้เชี่ยวชาญมาตรวจสอบโดยละเอียด เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง
การประปาส่วนภูมิภาคชั้นพิเศษ สาขาพระนครศรีอยุธยา ชี้แจงว่า สาเหตุอาจจะเกิดจากการเปิดน้ำทิ้งไว้เป็นเวลานาน ส่วนเจ้าหน้าที่ก็ไปจดตัวเลขตามมิเตอร์น้ำ ส่วนประเด็นเรื่องความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ ที่จดตัวเลขจากมิเตอร์น้ำผิด ถ้าหากผิดจริงทางลูกค้าจะต้องรีบดำเนินการแย้งภายใน 1 เดือน แต่ในกรณีนี้ลูกค้านิ่งเฉยเหมือนยอมรับ ด้านผู้ใหญ่เซี๊ยะยืนยันว่าไม่ได้นิ่งเฉย ตนได้ดำเนินการโต้แย้งมาตลอด จนขณะนี้คดีได้เข้าสู่ชั้นศาลแล้ว
ติดตาม รายการ "ถกไม่เถียง" ดำเนินรายการโดย “ทิน โชคกมลกิจ” ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 17.30 - 18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35
+ อ่านเพิ่มเติม