สาวร้อง ! ยาย้อมผมแบรนด์ดัง ใช้แล้วเป็นแผลพุพอง-ผมร่วง เจ้าของปัดรับผิดชอบ-ขู่ฟ้อง

489 ครั้ง

16 ก.พ. 2566

แชร์ข่าวไปที่

สาวใช้ยาย้อมผมแบรนด์ดัง แล้วเป็นแผลพุพองที่ศีรษะจนแสบร้อน ลามไปถึง ดวงตา มีอาการอักเสบ พอแจ้งไปยังบริษัทของยาย้อมผมยี่ห้อดังกล่าว ปัดความรับผิดชอบ แถมข่มขู่ฟ้องกลับ

หญิงสาว อายุ 27 ปี อาชีพนักร้องและแม่ค้าออนไลน์ เดินทางนำหลักฐานเข้าขอความช่วยเหลือกับ น.ส.ธนิดา แจ้งจำรัส หรือ ทนายนินู พร้อมเล่าว่า เมื่อวันที่ 10 ก.พ. 66 ที่ผ่านมา ได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ย้อมสีผมยี่ห้อดัง ที่มีขายในโซเชียลมาจากตัวแทนคนหนึ่ง 3 กล่อง เพราะผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ระบุว่า เป็นสีย้อมผมออร์แกนิค 100 เปอร์เซ็น ก่อนทำการผสมยาย้อม ตอนผสมที่ขวดมีความรู้สึก ขวดอุ่น ๆ แต่ก็ไม่คิดอะไร ก่อนย้อมทิ้งไว้ 30 นาที แต่ระหว่างที่รอมีความรู้สึกร้อนและแสบหนังศีรษะมาก ๆ ก่อนรีบไปล้างออก และปรากฏว่า ผมขาดหลุดร่วงติดมือออกมาจำนวนมาก

ต่อมา ผู้เสียหาย บอกว่า ได้ทักไปหาตัวแทนจำหน่าย บอกถึงเรื่องราวที่เกิดขึ้น ก่อนที่เจ้าของผลิตภัณฑ์จะทักมาพูดคุยในเวลาต่อมา บอกว่า จะแสดงความรับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งตนเองไม่อยากได้เงิน เพียงแค่อยากให้ทางผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงและแก้ไข แต่ทางเจ้าของผลิตภัณฑ์ยื่นข้อเสนอ ก่อนเรียกค่าเสียหายไปเป็นจำนวนเงิน 1 แสนบาท

แต่หลังจากที่ยื่นข้อเสนอไปทางเจ้าของผลิตภัณฑ์ กลับใช้คำพูดปัดความรับผิดชอบ และอ้างว่าปรึกษาทนาย เรื่องเรียกค่าเสียหายเกินจริง และจะฟ้องร้อง เรื่องการผู้เสียหายไปโพสต์ภาพลงเฟซบุ๊กด้วย ทำให้ตอนนี้ตนรู้สึกเครียดมาก เพราะเป็นผู้เสียหาย แต่กลับถูกขู่ฟ้องร้องเอง

ด้าน ทนายนินู กล่าวว่า จากการตรวจสอบพยานหลักฐานต่าง ๆ พบ ความเสียหายมากพอสมควร เพราะ ว่าอาชีพเป็นแม่ค้า และนักร้อง ต้องใช้หน้าตาและเส้นผมในการประกอบอาชีพ เบื้องต้น ได้ให้ผู้เสียหายไปแจ้งความไว้ที่ สภ.เมืองสมุทรปราการ แล้ว รวมถึงจะส่งผลิตภัณฑ์ไปที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งทางผู้เสียหายได้นำผมที่หลุดร่วงมาให้ดู และบอกถึงอาการแสบร้อนบนศีรษะและดวงตา ในส่วนนี้ทางผู้เสียหายก็มีใบรับรองแพทย์จาก รพ. ว่า เกิดอาการดังกล่าวจริง จึงอยากฝากถึงเจ้าของผลิตภัณฑ์ว่าในกรณีแบบนี้ สมควรที่จะมีการพูดคุยเจรจากันมากกว่า

ส่วนกรณีที่ผู้เสียหายกังวลว่า จะถูกฟ้องข้อหา พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ ทนาย บอกว่า ถ้าผู้เสียหายโพสต์โดยสุจริต ซึ่งหมายความว่า ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจริงและสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องจริง ในข้อหานี้อาจจะเข้าข่ายความผิดหรือไม่เข้าก็ได้ ซึ่งก็เป็นสิทธ์ของคู่กรณีที่จะฟ้องร้อง ส่วนตนก็พร้อมตั้งรับในส่วนนี้ไว้แล้ว และก็จะดำเนินการเรียกร้องสิทธิ์ให้ผู้เสียหายให้ถึงที่สุด ทั้งทางคดีแพ่งและคดีอาญา อีกทั้ง ทราบว่า ผลิตภัณฑ์ย้อมผมดังกล่าวได้มีการจ้างดาราชื่อดังมาเป็นพรีเซนเตอร์ด้วย

ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35