หมอฟันลุยเอาผิด ซื้อป้ายแดง 3 ล้าน ขับไปซ่อมไป ช็อกซ้ำ พบผู้เสียหายเพิ่ม ! | ถกไม่เท

938 ครั้ง

30 ธ.ค. 2565

แชร์ข่าวไปที่

จากกรณีที่หมอฟันออกมาร้องเรียนผ่านสื่อ หลังตัดสินใจซื้อรถหรูป้ายแดงราคา 3 ล้านบาท ขับไปเดือนกว่า รถเริ่มมีปัญหา จนถึงขั้นดับไปดื้อ ๆ กลางถนน คุณหมอจึงตัดสินใจขอเปลี่ยนรถคันใหม่ แต่ทางศูนย์กลับบอกว่าไม่เข้าเงื่อนไข

ซึ่งในรายการ ถกไม่เถียง เมื่อวันที่ 24 พ.ย. 65 โดยมีท่านเลิศศักดิ์ รักธรรม ผู้อำนวยการส่วนบังคับคดี สคบ. และทนายมนต์ชัย จงไกรรัตนกุล มาร่วมให้คำปรึกษาในรายการด้วย

คุณหมอเปิดเผยกับทางรายการว่าได้ตัดสินใจจองรถช่วงเดือน มิ.ย. โดยมีการวางเงินมัดจำไป 5 หมื่นบาท และมีกำหนดการรับรถเดือน ก.ค. แต่โชว์รูมรถแจ้งว่าคิวซีไม่ผ่าน จึงขอเลื่อนการรับรถไป คุณหมอจึงได้แจ้งกลับไปว่า ตนขอไม่รอและจะขอเงินมัดจำคืน แต่ทางโชว์รูมก็พยายามต่อรองยื้อเวลา อยากให้คุณหมอรับรถไปให้ได้ จนกระทั่งได้มีการรับรถวันที่ 8 ก.ย.

แต่พอใช้รถไปได้ประมาณเดือนเศษ ๆ รถก็เริ่มมีปัญหา ครั้งแรก คือ รถไม่สามารถถอดสายชาร์จแบตเตอรี่ได้ แถมยังปลดล็อกประตูรถจากกุญแจไม่ได้ด้วย ซึ่งคุณหมอได้ลองปลดล็อกรถผ่านแอปพลิเคชัน ก็ทำไม่ได้เช่นกัน ทำให้ไม่สามารถเข้าไปในรถได้ จึงได้มีการแจ้งศูนย์ซ่อมให้มาดู และดำเนินการยกรถไปซ่อม ต่อมาจึงทราบผลว่าเป็นปัญหาที่แบตเตอรี่ จึงได้มีการเปลี่ยนแบตเตอรี่ไป

หลังจากที่คุณหมอไปรับรถที่ศูนย์ออกมา รถคันดังกล่าวก็มีปัญหาอีกครั้งเป็นครั้งที่สอง โดยหลังจากที่ขับออกมาจากศูนย์ได้ประมาณ 70 กิโลเมตร รถก็ขึ้นสัญญาณเตือนให้เข้ารับเซอร์วิสเร่งด่วน จากนั้นความเร็วก็เริ่มลดลง ทั้ง ๆ ที่ยังเหยียบคันเร่งอยู่ คุณหมอจึงรีบขับรถเข้าไหล่ทาง ซึ่งจังหวะที่กำลังเข้าไหล่ทางรถก็ดับลงพอดี นาทีนั้นคุณหมอบอกว่าใจสั่นมาก ตกใจกันทั้งคันรถ เพราะเฉียดฉิวที่จะถูกรถคันอื่นชนประสานงาเลยทีเดียว จากนั้นจึงได้ยกรถเข้าศูนย์อีกครั้ง ก่อนจะได้รับแจ้งว่าเกิดปัญหาปั๊มแรงดังต่ำในถังน้ำมันบกพร่อง ซึ่งหลังจากที่เกิดปัญหาดังกล่าวนี้ คุณหมอจึงเริ่มรู้สึกไม่กล้าใช้งานรถแล้ว เพราะไม่แน่ใจว่าจะมีปัญหาใดตามมาอีกหรือไม่

คุณหมอจึงยื่นความประสงค์ ขอรถคันใหม่ที่ไม่ได้บกพร่องแบบคันดังกล่าวนี้ หรือถ้าบริษัทไม่สะดวกเปลี่ยนคันให้ ก็จะขอให้คืนเงินแทน ซึ่งทางบริษัทรถได้มีการตอบกลับมาว่า กรณีของคุณหมอไม่เข้าเงื่อนไขการเปลี่ยนคันหรือคืนเงิน และความผิดพลาดที่เกิดขึ้นนั้นจะต้องตรวจสอบก่อนว่าเกิดจากการใช้งาน หรือเกิดจากการซ่อมแซม หรือเกิดจากตัวรถ

โดยในวันดังดล่าวนั้น ท่านเลิศศักดิ์ ผู้อำนวยการส่วนบังคับคดี สคบ. ให้ความเห็นว่า รถคันนี้เป็นรถใหม่ ดังนั้นอุปกรณ์ต่าง ๆ ต้องเป็นของใหม่ ไม่ควรที่จะต้องเข้าไปซ่อม ซึ่งเคสนี้มีความผิดปกติตั้งแต่ที่มีการแจ้งว่ารถไม่ผ่านคิวซีแล้ว จึงอาจจะมีปัญหาตั้งแต่กระบวนการผลิตก็เป็นได้ โดยทาง สคบ. จะช่วยเป็นตัวกลางในการเจรจาไกล่เกลี่ยระหว่างบริษัทรถและคุณหมอเจ้าของรถ

ล่าสุด คุณหมอได้อัพเดตความคืบหน้ากับทีมงานว่า ทางบริษัทรถยืนยันที่จะซ่อมรถคันดังกล่าวต่อไป โดยจะนำรถกลับไปตรวจที่สำนักงานใหญ่ที่ กทม. แต่ทางคุณหมอไม่ไว้วางใจทางบริษัทรถแล้ว จึงได้ทำการปฏิเสธไป ซึ่งตอนนี้รถคันดังกล่าวยังจอดทิ้งไว้ที่บ้านคุณหมออยู่

ขณะเดียวกัน ทาง สคบ. แจ้งว่าตอนนี้อยู่ในกระบวนการตรวจสอบบริษัทรถดังกล่าวอยู่ ซึ่งตามขั้นตอนนี้จะต้องใช้เวลาประมาณ 45 วัน นับจากวันที่ 29 พ.ย. โดยไม่นับวันหยุด นอกจากนี้ คุณหมอยังได้ร้องเรียนไปยังสภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.) ให้ช่วยตามเรื่องอีกทาง โดยขณะนี้ ทาง สอบ.ได้ส่งหนังสือเรียกบริษัทรถและตัวแทนขายมาไกล่เกลี่ยที่ สอบ. พร้อมกับส่งหนังสือแจ้งไกล่เกลี่ยไปที่ศาลด้วย

นอกจากนี้ ยังได้มีผู้เสียหายอีก 3 ท่านติดต่อมาหาคุณหมอโดยตรง ซึ่งเจอปัญหารถรุ่นเดียวกันกับคุณหมอเลยครับ ยกตัวอย่างกรณีผู้เสียหายอีกท่าน มีการรับรถวันที่ 5 พ.ย. 65 และเริ่มเกิดปัญหาวันที่ 30 พ.ย. 65 ความเสียหายคือ รถชนด้านขวาแต่ถุงลมด้านซ้ายทำงาน ถุงลมด้านที่ถูกชนกลับไม่ทำงานครับ อันตรายมากนะครับ จากนี้คงต้องรอดูท่าทีว่าทางบริษัทรถจะออกมาแสดงความรับผิดชอบในเรื่องนี้อย่างไรบ้าง และทางรายการของเราจะรีบมาอัพเดตความคืบหน้าให้คุณผู้ชมได้รับทราบอย่างแน่นอน

สุดท้ายนี้ ต้องขอขอบคุณน้ำใจจากคุณหมอปัญญา หลังจากที่คุณหมอออกรายการไป คุณหมอได้ส่งมื้อกลางวันมาให้ทีมงานแทนคำขอบคุณที่รายการให้ความช่วยเหลือด้วย

ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35