ออกรถป้ายแดง 5 เดือน เครื่องพัง ศูนย์ฯ บอก “วิ่งให้เครื่องพัง ถึงเปลี่ยนให้” | ถกไม่เถียง

3,584 ครั้ง

27 ธ.ค. 2565

แชร์ข่าวไปที่

สาวรายหนึ่ง ออกกระบะป้ายแดงมาได้ไม่นาน เครื่องยนต์พัง ต้องเข้าศูนย์ แต่ศูนย์บอกว่าให้วิ่งจนเครื่องพังก่อน ถึงจะเปลี่ยนเครื่องให้ เรื่องนี้ร้อนไปถึงทนายรณณรงค์ ต้องยื่นมือเข้ามาช่วย

เมื่อเย็นวานนี้ น.ส.วิลัยภรณ์ กรดเกิด อายุ 40 ปี อาชีพธุรกิจส่วนตัว เดินทางเข้าร้องเรียนขอความเป็นธรรมกับนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคมเพื่อให้ช่วยเหลือกรณีที่ซื้อรถยนต์กระบะป้ายแดง ที่ศูนย์รถแห่งหนึ่งในจ.กระบี่ แต่วิ่งยังไม่ถึง 10,000 กิโลเมตร รถเสียเครื่องยนต์พัง พอเอาเข้าศูนย์ ทางศูนย์บอกว่า ให้นำรถกลับไปใช้ก่อน วิ่งให้เครื่องพังไปเลย ถึงจะเปลี่ยนเครื่องให้ จึงเดินทางไปลงบันทึกประจำวันไว้ที่สภ.เมืองกระบี่

น.ส.วิลัยภรณ์ กล่าวว่าเมื่อวันที่ 13 กรกฎาคม 2565 ได้เดินทางไปที่ศูนย์รถดังกล่าวเพื่อจะซื้อรถกระบะป้ายแดง ราคา 640,000 บาท เพื่อนำไปใช้ทำงาน ก่อนวางเงินซื้อรถดังกล่าวจำนวน 290,000 บาท นัดรับรถวันที่ 29 กรกฎาคม2565 และจ่ายเงินที่เหลืออีก 311,000 บาทจนครบราคารถ หลังจากนั้นพอใช้รถไปได้ประมาณ 5,500 กิโลเมตร ก็ปรากฎว่ารถมีปัญหาเครื่องสะดุดส่งเสียงดัง เร่งเครื่องไม่ขึ้น มีควันขาวออกมาจากท่อไอเสียรถ จึงขับรถกลับเข้าไปที่ศูนย์รถให้ช่างดู ช่างบอกว่าน้ำมันเครื่องยนต์ขาดหายไปเหลือไม่ถึงครึ่ง ก่อนจะนำน้ำมันเครื่องยนต์มาเติมแล้วให้ตนขับรถไปใช้งาน

แต่พอนำรถวิ่งใช้งานได้ไม่นานคราวนี้เครื่องยนต์ดับ จึงนำรถกลับไปเข้าศูนย์อีกครั้ง ทางผจก.ศูนย์บอกว่าเช็คอย่างละเอียดแล้วปัญหาเกิดจากเครื่องยนต์ ก่อนจะโทรศัพท์ไปสอบถามทางโรงงานผู้ผลิต แล้วบอกกับตนว่าทางโรงงานแจ้งว่าให้ตนใช้รถไปจนกว่าเครื่องจะพังจึงจะเปลี่ยนเครื่องยนต์ให้ ก่อนจะให้ตนขับรถคันดังกล่าวกลับบ้านไป

รู้สึกไม่ดีกับศูนย์รถแห่งนี้ที่ไม่แสดงความรับผิดชอบอะไรกับรถของตน เลยทั้งที่เป็นรถใหม่ป้ายแดง ตนเก็บเงินมานานกว่าจะซื้อรถคันนี้ได้ เป็นคันแรกในชีวิต แต่กลับมาเจออะไรแย่ๆแบบนี้

ด้านทนายรณณรงค์ กล่าวว่าตามปกติผู้ขายสินค้าต้องรับผิดชอบในระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี ซึ่งรถคันนี้ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ทางศูนย์รถต้องเป็นคนรับผิดชอบเคลม หรือเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ผู้เสียหาย ไม่ใช่มาบอกว่าให้ใช้ไปก่อนวิ่งให้เครื่องพังจึงจะเปลี่ยนเครื่องยนต์ให้ มันไม่ถูกต้อง

ติดตามประเด็นนี้ในรายการ “ถกไม่เถียง” กับ ทิน โชคกมลกิจ

ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35