สาวช็อก พักโรงแรม 5 ดาว เจอกระเพรากุ้งราคาโหด โพสต์รีวิว จ่อถูกฟ้อง เรียก 5 ล้าน ! : ช็อตเด็ด ถกไม่เถียง

สาวสุดงง พักโรงแรมหรู 5 ดาว สั่งกระเพรากุ้ง เจอราคาโหด จานละ 230 ได้เพียงน้อยนิด พร้อมสั่งข้าวต้ม ได้ ข้าวต้มผสมมด สุดช้ำ โพสต์รีวิว กลับถูกโรงแรมฟ้อง เรียกเงิน 5 ล้าน 

 

 

             วันที่ 20 ธ.ค. 65  เหมือนฝัน นิ่มอวยชัย (ดรีม) ลูกค้าที่ถูกรีสอร์ตฟ้องร้อง เล่าว่า ตนเข้าพักที่รีสอร์ตดังกล่าว วันที่ 4 ก.ย. 64 ในช่วงดึก เลยสั่งกระเพรากุ้งมากิน ซึ่งมันได้น้อย กับ ราคา 230 บาท แต่ตนคิดว่ามันดึกแล้ว ครัวคงไม่พร้อม ต่อมาเช้าวันที่ 5 ก.ย. ตนได้สั่งข้าวต้มกุ้ง และข้าวต้มหมูสับ มากิน ในราคาชามละ 230 กลับกลายเป็นว่า ในชามข้าวต้ม กลายเป็น ข้าวต้มผสมมด เต็มไปหมด จึงแจ้งพนักงาน ขอเปลี่ยนเป็นกระเพรากุ้ง ซึ่งตอนเช้าก็ยังคงได้น้อยเหมือนเดิม ตนเลยโพสต์รีวิวลง TikTok เหมือนคนทั่ว ๆ ไป จากนั้นคลิปก็กลายเป็นไวรัล หลังจากนั้นก็ได้เช็กเอาท์ออก โดยฝั่งรีสอร์ต ไม่ได้คิดค่าอาหารที่มีมด ที่เหลือคิดตามเดิม

 

             ทั้งนี้ จนกระทั่งเช็กเอาท์ พนักงานไม่ได้มาแจ้งอะไรตนเลย แต่ วันที่ 6 ก.ย. 64 รีสอร์ตทำหนังสือชี้แจง และแจ้งว่าจะฟ้องร้องดำเนินคดีให้ถึงที่สุด สุดท้ายวันที่ 5 ส.ค. 65 ตนได้รับหมายศาล ถูกฟ้องข้อหาหมิ่นประมาท เรียกเงิน 5 ล้าน ซึ่งในหมายคำฟ้องของเขา เขาบอกว่า เรายังคงโพสต์คลิปทั้งที่เขาไม่ได้คิดเงินค่าอาหาร แต่ตามจริงแล้ว ตนโพสต์คลิปก่อนจะรู้ว่าเขาไม่คิดเงิน อีกทั้งเจตนาตนไม่ได้จะทำลายเขา ตนลบคลิปออกไปก่อนจะถูกฟ้องด้วยซ้ำ 

 

 

             อย่างไรก็ตาม ตนรู้สึกว่าเขาใจร้ายมาก เขามามุ่งเป้าที่ตน ว่าทำให้เขาเสียหาย แต่กลับไม่มองสิ่งที่เขาทำ ว่าทำให้ตัวเองเสียหายหรือไม่ ซึ่งตนก็ไม่ได้ไปร้องเรียนใด ๆ ไม่ได้ไปโพสต์ว่าอาหารเขาไม่สะอาด ตนคิดว่า แค่เขาเข้ามาขอโทษแบบจริงใจ มันก็พอแล้ว 

 

 

             ด้าน ภานุมาศ จิตรวศินกุล (เฮียเปี๊ยก) เจ้าของเพจเฮียเปี๊ยกช่วยด้วย เล่าว่า พอตนได้รับเรื่องจากคุณดรีม ก็รู้สึกไม่สมเหตุสมผล เพราะเรียกเงินมาตั้ง 5 ล้านบาท อีกทั้งฝั่งรีสอร์ตยังออกเบี้ยปรับฝั่งคุณบีมอีกวันละ 10,000 บาท ตนเลยเข้ามาช่วยเหลือเขา ช่วยประสานไปยังทนายโนบิ เข้าช่วยเหลือ วันที่ 26 ธ.ค. 65 จะเป็นวันนัดไต่สวนมูลฟ้องครั้งแรก 

 

             นอกจากนั้น ได้มีการตรวจสอบ พบว่า รีสอร์ตดังกล่าว สร้างโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงไม่มีการขออนุญาตประกิจการอย่างถูกต้อง ที่สำคัญกรมการปกครองเคยมีคำสั่งให้ระงับการก่อสร้าง การใช้อาคาร และให้รื้อถอน แต่รีสอร์ตดังกล่าว ยังคงประกอบกิจการตามปกติ 

 

 

             ฟาก นิติธร แก้วโต ทนายความ ให้ความเห็นว่า คุณดรีมเป็นผู้บริโภคที่มีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรง ฉะนั้น มีสิทธิ์วิพากษ์วิจารณ์ในสิ่งที่เกิดขึ้นได้ โดยสุภาพ สุจริต ส่วนเรื่องที่เขาฟ้อง หรือเรียกเงิน 5 ล้านบาท เขามีสิทธิ์จะทำ อยู่ที่ว่าศาลจะตัดสินอย่างไร แต่ส่วนตัวตนมองว่า ศาลจะยกฟ้อง หรือไม่ก็อาจจะไม่รับฟ้อง

 

             ทั้งนี้ ทางทีมงานพยายามติดต่อโฟนอิน เพื่อให้ความเป็นธรรมกับทางรีสอร์ต แต่ทางรีสอร์ตแจ้งว่ายังไม่สะดวกโฟนอิน และให้ข้อมูลกับทางทีมงานมาว่า การที่ลูกค้าโพสต์แบบนั้นทำให้รีสอร์ทได้รับความเสียหาย และทำให้เสียชื่อเสียง โดยทางรีสอร์ตถูกโซเชียลโจมตีทุกช่องทาง มีลูกค้ายกเลิกที่พักไปค่อนข้างเยอะ ซึ่งเหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบระยะยาว ถึงแม้เวลาจะผ่านไปเป็นปีก็ยังคงมีคนพูดถึง

 

             ส่วนเรื่องของการไกล่เกลี่ย ยังไม่ขอไกล่เกลี่ยตอนนี้ หากศาลพิจารณาให้ไกล่เกลี่ยก็ค่อยมาว่ากันอีกที ถึงอย่างไรทางรีสอร์ทก็ยังยืนยันที่จะดำเนินคดีต่อไป ให้เป็นเรื่องของศาล เพราะตอนนี้คดีอยู่ในชั้นศาลแล้ว และหากทางคู่รู้สึกว่าตนไม่ได้รับความยุติธรรม อยากจะร้องเรียน ก็สามารถดำเนินการตามกฎหมายได้เลย