สาวโวยถูกช่างปริศนาอุดผ้าในท่อไอดีจนทำให้รถพัง โดยเธอนำรถเข้าไปซ่อมที่อู่แห่งหนึ่งกว่า 3 เดือน สุดท้ายเครื่องยนต์พัง แถมช่างยังใส่อะไหล่ปลอม แต่เก็บเงินราคาอะไหล่จริง จนต้องสูญเสียเงินไปกว่า 3 แสนบาท ด้านช่างก็ออกมาปฏิเสธ แต่ยอมรับว่าอะไหล่บางตัวไม่แท้ พร้อมคืนเงินให้ 1.7 แสนบาท เพื่อจบปัญหา
ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ภาพสภาพรถของตัวเองที่ไปซ่อมเครื่องยนต์ พร้อมกับภาพแชทที่พูดคุยกับช่างเจ้าของอู่แห่งหนึ่ง พร้อมระบุข้อความว่า “นำรถไปซ่อมที่อู่เพราะรถมีปัญหา ก่อนจะพบว่า มีผู้ไม่หวังดีนำผ้าไปใส่ไว้ในท่อไอดี โดยทางอู่แจ้งว่า จะต้องใช้เวลาซ่อมกว่า 3 เดือน จ่ายเงินประมาณ 160,000 บาท แต่ปรากฏว่าเครื่องยนต์รถเสียใช้ไม่ได้ และกลับได้รับอะไหล่ปลอม แถมราคาแพงเกินจริงอีก
ทีมข่าวได้ติดต่อไปยังเจ้าของเฟซบุ๊กเพื่อขอสอบถามข้อมูล โดยผู้เสียหายคือ คุณเฟิร์น (นามสมมุติ) และ คุณเอฟ (นามสมมุติ) สองสามีภรรยา ชาว จ.ตรัง ซึ่งเป็นเจ้าของรถ ได้นำหลักฐานเข้าพบตำรวจ สภ.เมืองตรัง เพื่อเป็นคนกลางในการเชิญ “ช่างเอ็ม” เจ้าของอู่คู่กรณี ซึ่งอู่ตั้งอยู่ใน อ.เมืองตรัง เข้ามาพบเพื่อพูดคุยและหาทางออกในเรื่องนี้
คุณเฟิร์น เปิดเผยกับทีมข่าว่า ก่อนหน้านี้ตั้งใจจะแต่งรถจึงนำรถไปทำสี และแต่งห้องเครื่องที่อู่แห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.ปะเหลียน แต่ปรากฏว่า รถมีปัญหาเรื่องน้ำมันเบรกรั่ว ซึ่งทางอู่แห่งนี้ ได้แนะนำให้รู้จักกับช่างเอ็ม ตนจึงนำรถไปซ่อมที่อู่ของช่างเอ็ม ซึ่งรถก็กลับมาขับได้แบบปกติ
เช้าวันต่อมาจึงได้นำรถไปถ่ายน้ำมันเครื่องที่อู่เดิม แต่พอตอนเย็นรถกลับขับไม่ได้ มีอาการวูบ จากนั้นได้นำรถกลับไปให้ช่างที่อู่เดิมดู ก่อนที่ช่างจะบอกว่า ในน้ำมันเครื่องมีเศษเหล็ก ระบบเครื่องมีปัญหา พร้อมแนะนำให้ผ่าเครื่องเพื่อตรวจสอบ ตนก็ยินดี กลับไปพบว่ามีผ้า 1 ผืน อุดอยู่ในท่อไอดี ตอนนั้นก็โกรธมาก เพราะอยู่ดีๆผ้าจะไปอุดอยู่ในท่อไอดีไม่ได้ แต่ตนไม่ได้ปรักปรําว่าเป็นใคร
คุณเฟิร์น เล่าอีกว่า ช่างเอ็มบอกว่าอาจจะเป็นอู่ที่เราไปซ่อมก่อนหน้าทำผ้าอุดแล้วลืมไว้ และถูกช่างเอ็มห้ามไว้ว่า อย่าไปโวยวาย อย่าไปเอาเรื่องช่างก่อนหน้า เพราะรู้จักกับอู่ที่ซ่อมก่อนหน้า ก่อนที่ตนจะตกลงซ่อมกับช่างเอ็ม โดยจอดรถอยู่ที่อู่ 3 เดือน เมื่อถึงวันรับรถ กลับปรากฏว่า รถยังมีปัญหาขับไม่ได้อีก จึงตัดสินใจจ่ายเงินให้ช่างเอ็มไป 162,205 บาท เพราะไม่กล้าซ่อมอีกแล้ว
จากนั้น ตนจึงได้ปรึกษาช่างใน จ.ปทุมธานี ปรากฎว่า ช่างที่อู่แห่งนี้ ได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาทั้งหมดจนทำให้ตนเสียความรู้สึกกับอู่คู่กรณีอย่างมาก
คุณเฟิร์น บอกอีกว่า อยากฝากเรื่องนี้ไว้เป็นอุทาหรณ์ อย่าเชื่อใจใครมากเกินไป เพราะเราไม่ได้ไปตรวจสอบและจุกจิกอะไรเลยในการซ่อม ซึ่งค่าใช้จ่ายทั้งหมด ทั้งค่ารถสไลด์ ค่าเสียเวลาต่างๆ รวมกับค่าที่จ่ายไปให้กับทางอู่ รวมแล้วประมาณ 3 แสนบาทคุณเฟิร์น บอกอีกว่า อยากฝากเรื่องนี้ไว้เป็นอุทาหรณ์ อย่าเชื่อใจใครมากเกินไป เพราะเราไม่ได้ไปตรวจสอบและจุกจิกอะไรเลยในการซ่อม ซึ่งค่าใช้จ่ายทั้งหมด ทั้งค่ารถสไลด์ ค่าเสียเวลาต่างๆ รวมกับค่าที่จ่ายไปให้กับทางอู่ รวมแล้วประมาณ 3 แสนบาท
ด้าน ช่างเอ็ม บอกว่า หลังจากซ่อมไปและรถมีปัญหา คู่กรณีไม่ได้ติดต่อเข้ามาหาเลย จนกระทั่งตนโทรไปถาม จึงรู้ว่ารถมีปัญหาจริง ซึ่งเคยบอกไปแล้วว่า ยินดีจะชดใช้ค่าเสียหายคืนกลับให้ และยอมรับผิดว่าอะไหล่บางตัวไม่ได้เปลี่ยนให้ตามในบิล และยอมรับว่าไม่ได้แจ้งหรือบอกลูกค้าไปก่อนหน้า
ส่วนผ้าที่ถูกไปอุดไว้ในท่อไอดี ยืนยันว่า ไม่ได้ทำแน่นอน ส่วนราคาก็ไม่ได้แพงเกินจริง เพราะบางตัวเป็นอะไหล่แต่ง ไม่ใช่อะไหล่เดิม ถ้าอะไหล่เดิมก็ไม่เกิน 1 แสนบาท แต่ที่ราคา 160,000 บาท เพราะเป็นอะไหล่แต่ง
ภายหลังจากการเจรจาไกล่เกลี่ยกัน ทางผู้เสียหายได้เรียกค่าเสียหายกับทางช่างเอ็ม จำนวน 170,000 บาท ทางช่างเอ็มก็ยินดีจะชดใช้คืนให้ และได้โอนเงินคืนกลับไปให้ก่อนในจำนวน 100,000 บาทแล้ว ส่วนที่คงเหลืออีก 70,000 บาท ทั้งคู่ได้ทำสัญญาต่อหน้าพนักงานสอบสวน โดยช่างเอ็มยืนยันจะคืนให้หมดภายในเวลา 13.00 น. วันที่ 30 พ.ย.นี้
ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35