สาวโอนเงินผิดบัญชี ต้องตามเงินคืนเอง ตำรวจ-ธนาคาร พึ่งไม่ได้

573 ครั้ง

04 พ.ย. 2565

แชร์ข่าวไปที่

สาวรีวิวติดตามเอาเงินที่โอนผิดบัญชีคืนภายใน 7 วัน หลังขอความช่วยเหลือตำรวจ และธนาคาร นาน 28 วัน ได้แค่คำแนะนำโยนเรื่องไปมาระหว่าง 2 หน่วยงาน

กลายเป็นเรื่องราวดราม่าบนโลกโซเชียลทันที โดยเฉพาะใครที่เคยมีประสบการณ์โอนเงินผิดบัญชี จะรู้ว่า การติดต่อขอเงินคืน มันช่างยากเย็นแสนเข็ญขนาดไหน ล่าสุดหญิงสาวท่านหนึ่ง แชร์เรื่องราวของตนเองผ่านบัญชีทวิตเตอร์ หลังรอคอยความช่วยเหลือตำรวจ และธนาคาร นานถึง 28 วัน แต่ไร้วี่แววได้เงินคืน กระทั่งตัดสินใจเดินเรื่องเองเพียง 7 วัน จนได้รับเงินคืนทั้งหมด

ผู้โพสต์ เล่าบางช่วงว่า ก่อนหน้านี้โอนเงินผิดบัญชี จากธนาคารหนึ่ง ไปยังธนาคารอีกแห่ง เป็นเงินทั้งหมด 30,223 บาท เพราะไม่ได้เช็กชื่อปลายทางให้ดี เงินไปเข้าบัญชีคนอื่น จากนั้นได้ไปลงบันทึกประจำวัน ก่อนนำหลักฐานไปให้ธนาคารขออายัติเงินที่โอนผิดบัญชี แต่ธนาคารต้นทางแจ้งว่า ใช้ใบบันทึกประจำวันไม่ได้ แต่ให้ไปเอาใบแจ้งความมาเท่านั้น เมื่อประสานไปยังตำรวจ ได้รับคำตอบว่า ออกใบแจ้งความไม่ได้ เพราะบัญชีปลายทางยังไม่มีการขโมยเงิน

ทั้งนี้ผู้โพสต์เสียเวลาไปนาน 28 วัน เพื่อติดต่อธนาคาร และตำรวจ ในการขอใบแจ้งความ แต่ได้รับคำตอบเดิม ๆ ว่า “ออกให้ไม่ได้” ส่วนธนาคารส่ง SMS แจ้งว่า "ขอยุติการติดต่อบัญชีปลายทาง จากที่ท่านแจ้งเรื่องโอนเงินผิดบัญชีไว้ เนื่องจากไม่สามารถติดต่อบัญชีปลายทางได้" เมื่อไปสอบถามข้อเท็จจริง ธนาคารแนะนำให้นำ SMS ไปยื่นขอใบแจ้งความจากตำรวจอีกครั้ง ซึ่งคำตอบก็เหมือนเดิม เนื่องจากตำรวจแจ้งว่า ต้องการหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่ SMS รวมถึงธนาคารมักจะโยนให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ ทั้งที่ผู้เสียหายอยู่ในสาขาของธนาคาร แม้จะมีการพูดคุยผู้จัดการสาขา แต่กลับถูกตำหนิว่า เป็นฝ่ายผิดเอง ที่โอนเงินผิดบัญชี ไม่ใช่ความผิดธนาคาร

สุดท้ายธนาคารไม่เอาหนังสือเป็นลายลักษณ์อักษรให้ตำรวจ ที่ไม่ยอมออกใบแจ้งความให้เหมือนกัน กระทั่งผู้โพสต์ตัดสินใจสืบหาข้อมูลบัญชีปลายทางด้วยตัวเอง ก่อนติดต่อลูกสาวผู้รับโอนเงินได้ ที่มีการคืนเงินทั้งหมดให้ภายในเวลาแค่ 7 วัน

ติดตาม รายการ “ข่าวเย็นประเด็นร้อน” ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 15.45-18.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35