แม่ร้อง ! ลูกถูกไฟดูดในร้านชื่อดัง แจ้งพนักงานแล้วกลับเฉย เหมือนเป็นเรื่องปกติ

มีแม่เด็กคนหนึ่ง โพสต์ข้อความลงในเฟสบุ๊ก ว่าถูกไฟดูดจากตู้ Self Order ในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดชื่อดัง

 

เพจเฟสบุ๊กที่ใช้ชื่อว่า Wichaya saengthong ได้โพสต์ข้อความว่า “ปันปันโดนไฟจากตู้ Self Order ของ ร้านอาหารชื่อดัง ดูด ลูกสะดุ้ง ร้องเฮ้ย แล้วร้องไห้จ๊ากเลย น้ำตาไหลสะอื้น ตั้งสติได้ ปลอบลูก พนักงานหันมามอง เราบอกไปว่าไฟมันดูดค่ะ ตอนลูกเราร้อง เขาก็หันมามองกันนะ สักพักพนักงานเดินมาถาม เราบอกไฟมันดูด พนักงานตอบว่า ‘อ๋อ ถ้าจับตรงนี้มันจะดูดค่ะ น้องเป็นอะไรมากไหมคะ’ แล้วนางก็เดินไปเฉย ๆ  เหมือนโดนดูดกันเป็นปกติ ไม่แก้ไข้ ไม่มีการปรับปรุง ไม่ขอโทษหรือ ทำป้ายเตือน อะไรเลย นี่โกรธมากนะ”

 

ผู้สื่อข่าวเราเดินทางไปสัมภาษณ์สัมนางธรรมบุตรี แม่ของน้องปันปันที่ถูกไฟดูด ได้ข้อมูลว่า เมื่อวานพาลูกไปสั่งอาหาร ปกติจะสั่งอยู่หน้าเคาน์เตอร์ แต่วันนี้เลือกสั่งที่ตู้กดอัตโนมัติ ระหว่างที่กำลังกดเลือกเมนูอยู่ ลูกชายที่พึ่งออกจากห้องน้ำมาก็วิ่งมาหา แล้วเอามือไปโดนตรงกรอบเหล็กที่เอาไว้เสียบใบเคดิตของตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ ลูกก็ร้องจ๊ากเลย ร้องไห้ลั่นเลย ลูกก็บอกว่าไฟดูดหนู ตนเองก็เลยปลอบใจลูก แล้วตะโกนบอกพนักงานว่าตรงนี้มีไฟดูดช่วยมาดูหน่อย พอพนักงานเดินมาก็บอกว่าถ้าจากตรงนี้ไฟมันจะดูด ตนเองก็เลยรู้สึกแปลกใจว่า ถ้าจับตรงไหนก็ไม่สมควรโดนดูดหรือเปล่า อีกครั้งก็ไม่มีป้ายเตือนให้ระวังไฟดูดด้วย ตนเองเลยติดใจ การทำงานของพนักงานของร้าน ที่มองเรื่องนี้เป็นเรื่องธรรมดา อย่างน้อยเรียกช่างมาตรวจสอบดูซะหน่อยก็ดี เราไม่ต้องการความรับผิดชอบใด ๆ เราไม่ได้เรียกร้องใด ๆ ทั้งสิ้น แค่อยากให้มีการเอาใจใส่ อยากให้รอบคอบมากกว่านี้ก่อนที่จะมีการสูญเสีย

 

นางธรรมบุตรี กล่าวต่ออีกว่า หลายคนอาจมองว่าที่ลูกถูกดูดเป็นไฟฟ้าสถิต แต่มันไม่ใช่ เพราะน้องอายุ 8 ขวบแล้ว น้องจะรู้ว่าอันไหนเป็น ไฟฟ้าสถิตหรือไฟฟ้าดูด จริง ๆ เราสองคนแม่ลูกจะโดนไฟช็อตบ่อยมาก จากการเดินตามห้างแล้วจับของบนเชลฟ์วางของ แต่แบบคล้าย ๆ ไฟฟ้าสถิต ไม่เจ็บ เราจะรู้สึก เราไม่เคยเห็นลูกเราร้องไห้ขนาดนี้เลย แต่คราวนี้มันไม่ใช่ไฟฟ้าสถิตเลย