สาวร้อง ส่งซ่อมเบนซ์ เจ้าของอู่พาญาติขับร่อนตจว. รถชนพังยับ แถมเรียกเงินเจ้าของรถ

2,471 ครั้ง

24 ก.พ. 2565

แชร์ข่าวไปที่

หมอร้องสื่อ หลังนำรถเบนซ์ไปซ่อมที่อู่แห่งหนึ่ง ใน จ.มหาสารคาม กลับถูกเจ้าของอู่แอบเอารถขับพาครอบครัวไปไกลถึงบุรีรัมย์ ก่อนเกิดอุบัติเหตุ จนรถพังยับ สุดท้ายตกลงกันไม่ได้ เจ้าของอู่ปัดรับผิดชอบ

ถกไม่เถียง : สาวร้อง ส่งซ่อมเบนซ์ เจ้าของอู่พาญา

วันที่ 24 ก.พ.65 น.ส.ช่อชฎา กิตติธนโชคชัย นักวิชาการสาธารณสุขของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลแห่งหนึ่ง ในเมืองมหาสารคาม ร้องผ่านรายการ “ถกไม่เถียง” ทางช่อง 7HD ดำเนินรายการโดย ทิน โชคกมลกิจ ถึงเรื่องราวที่เกิดขึ้นว่า เรานำรถไปซ่อมที่อู่ซ่อมรถที่ จ.มหาสารคาม แต่ยังมีปัญหาต่อเนื่อง สัญญาณเตือนไฟเครื่องยนต์ขึ้น เครื่องยนต์เสียงดังมาก เรานำรถไปซ่อมแบบไม่ได้เคลมประกัน เป็นการซ่อมบำรุงตามสภาพ เราจ่ายค่าซ่อมเรียบร้อยแล้ว แต่การซ่อมครั้งล่าสุดยังมีปัญหาจึงส่งไปให้เก็บงาน ทางอู่ก็รับทราบ และบอกให้เราเอารถไปส่งซ่อมอีกครั้ง ส่งรถเข้าอู่วันที่ 14 ม.ค. และจะขอรับรถวันที่ 18 ม.ค. เพราะจะไปทำงานวันที่ 19 ม.ค. เจ้าของอู่ก็มารับรถถึงที่บ้าน พอวันที่ 16 ม.ค. เขาโทรมาถามว่ารถมีประกันชั้นหนึ่งไหม เราบอกว่ามี ก็ถามเขาไปว่ามีปัญหาอะไรรึเปล่า เขาแจ้งว่ารถเกิดอุบัติเหตุ จังหวะนั้นเราตกใจมาก แต่เข้าใจว่าคงเกิดอุบัติเหตุแถวระแวกนั้น แต่ปรากฎเขาบอกว่าเกิดอุบัติเหตุที่ จ.บุรีรัมย์ ตั้งแต่วันที่ 15 ม.ค. โดยเจ้าของอู่แอบนำรถขับพาญาติ ๆ รวม 4 คน ไปไกลถึงจังหวัดบุรีรัมย์ โดยเจ้าของอู่อ้างว่าไม่ได้ขับรถไปใช้ส่วนตัว เป็นการนำรถไปซ่อมนอกพื้นที่ กระทั่งเกิดอุบัติเหตุเสียหลักชนเสาสัญญาณไฟจราจร ก่อนตกลงไปในคูน้ำที่อำเภอคูเมือง มีผู้ได้รับบาดเจ็บ 3 คน ซึ่งตอนที่เขาโทรมาแจ้ง เขาอยู่ที่รพ. ส่วนรถของเราอยู่ที่สถานีตำรวจ กระทั่งทางเจ้าหน้าที่ประกันภัยของรถถ่ายรูปสภาพรถส่งมาให้ดูก็ถึงกับต้องตกใจ เพราะด้านหน้ารถพังยับเสียหายอย่างหนัก

ตั้งแต่เกิดเหตุมา เราก็ได้ทำการอายัด พ.ร.บ.ไว้ไม่ให้ใช้ เขาก็มาอ้อนวอนขอให้เราช่วยเพื่อที่เขาจะได้เอาคนเจ็บออกจากรพ.ก่อน แล้วเขาจะมาเคลียร์กับเรา แต่วันที่ 3 ก.พ. เขากลับมาบอกว่าเราผิด เพราะเอารถไปซ่อมที่อู่เขา เมียเขาจะขับไปไหนก็ได้ เราต้องรับผิดชอบที่เขาบาดเจ็บเพราะรถของเรา และประกันต้องรับซ่อม ประกันชั้น 1 ใครจะขับก็ได้ ประกันต้องรับผิดชอบ เขาอาสาจะซ่อมรถให้เรา แต่เราไม่เอา เพราะสภาพมันพังมาก เราอยากได้รถเราคืน ที่เราออกมาเรียกร้องเรายื่นเงื่อนไขให้เขา 3 ข้อ คือ หารถรุ่นเดิม แบรนด์เดิม หรือ เทียบเท่ารถเรา หรือตีราคากลาง จ่ายเป็นจำนวนเงิน

น.ส.ช่อชฎา เล่าต่อว่า ตอนแรกเราขอใช้สิทธิ์ประกันจะเอาไปซ่อมที่อู่กลางของประกัน ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. ประกันไปพบกับเขาเพื่อให้เซ็นรับสภาพเงื่อนไข แต่เจ้าของอู่ไม่ยอมเซ็น ประกันก็เลยทำอะไรไม่ได้ เจ้าของอู่ยืนยันว่าจะซ่อมเอง ตั้งแต่วันที่เห็นสภาพรถ เราบอกเขาแล้วว่า ต่อให้คุณจะซ่อมมาสภาพเดิมยังไง เราก็ไม่เอาแล้ว

ด้าน คุณเอ (นามสมมติ) เจ้าของอู่ซ่อมรถ เผยว่า ตามที่คุยไว้ เขาบอกจะเปลี่ยนคันใหม่ จะขายซาก แต่รถมันเสียหายแค่นิดเดียว ไม่ได้เเป็นอะไรมากมาย มันไม่ได้ลึกถึงเครื่อง เราซ่อมกันชนใหม่ ไฟใหม่ ฝากระโปรงใหม่ ผมซ่อมเสร็จไปได้ 80% แล้วเขาจะเอาหรือไม่เอาก็อีกเรื่องนึง ปัจจุบันผมซื้ออุปกรณ์มาใหม่ครบหมดแล้ว ประกันเป็นคนแจ้งผมเองให้ซื้ออุปกรณ์มาซ่อมรถให้มันเหมือนเดิม เขาจะเอาหรือไม่เอาค่อยว่ากัน ผมก็โอเคซื้อของมาซ่อมให้มันเหมือนเดิม ผมซื้อหัวรถนอกมาใหม่ เหลือแค่พ่นสี แต่เงื่อนไขที่เขาเสนอมาคือต้องการจะเปลี่ยนรถใหม่ หากราคามันสูงเกินกว่าสภาพรถเก่าจะทำยังไง ตอนนี้ผมเซ็นใบให้ไปตรวจสภาพประเมินอะไหล่ไปแล้ว แต่ไม่ได้เซ็นรับสภาพ

ถกไม่เถียง : สาวร้อง ส่งซ่อมเบนซ์ เจ้าของอู่พาญา

สำหรับในเรื่องการดำเนินการทางกฎหมาย ทนายแก้ว ดร.มนต์ชัย จงไกรรัตนกุล รองประธานคณะกรรมการสิ่งแวดล้อม สภาทนายความ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กล่าวว่า การที่จะไปรับซ่อมรถของใคร ต้องคุยกับตัวเจ้าของรถก่อน ต้องดูว่าเขาจะรับสภาพรถได้ไหม ผมเข้าใจว่าประกันต้องการเอกสารว่าเจ้าของอู่ต้องยอมรับความผิด ยอมรับสภาพความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อน ประกันถึงจะดำเนินการต่อได้ อย่างแรก คุณเอ ต้องรับผิดชอบในส่วนที่ไปทำละเมิดเขาก่อน ส่วนเรื่องประกัน เป็นเรื่องของเขากับเจ้าของรถที่จะตกลงกัน มันเป็นสิทธิ์ของผู้ถูกละเมิด แนะนำให้คุณเอหยุดการซ่อมก่อน เพราะกรณีที่ทำอะไรเองโดยที่ประกันไม่รู้เรื่อง ก็ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง คุณเอควรจะเซ็นรับสภาพกับประกันเพื่อที่ประกันจะไปส่งรถซ่อม ส่วนการนำรถลูกค้าไปใช้นั้น คุณเอไม่มีสิทธินำไปใช้ ยิ่งขับไป 100 - 200 กิโล ไม่ควรทำ

ขณะที่ นายสุวัฒน์ ระดมสุทธิกุล รองประธานคณะกรรมการประกันภัยยานยนต์ สมาคมประกันวินาศภัยไทย พูดถึงกรณีนี้ว่า อันดับแรกประกันคุ้มครองเรื่องของการชดใช้ เราจะนำรถไปส่งซ่อมที่อู่มาตรฐาน ซึ่งตามหลักเจ้าของรถมีสิทธิเลือกที่จะไปซ่อมกับอู่กลางของประกันภัยได้ โดยประกันภัยจะต้องชดใช้ให้กับผู้เอาประกันภัย และไปไล่เบี้ยกับอู่ซ่อมรถเอง เบื้องต้นเคสนี้ประกันจะรับผิดชอบชดใช้ให้กับผู้เอาประกันก่อน และจะไปดำเนินการไล่เบี้ยเอากับเจ้าของอู่เอง

ติดตาม รายการ “ถกไม่เถียง” ดำเนินรายการโดย “ทิน โชคกมลกิจ” ภายใต้การผลิตของบริษัท เทโร เอ็นเทอร์เทนเม้นท์ ได้ทุกวันจันทร์-พฤหัสบดี เวลา 17.00 น. ทางช่อง 7HD กด 35 และสามารถรับฟังผ่านทาง hitz955.com