จากสถานการณ์โควิด-19 ในขณะนี้ ถือว่าเป็นอุปสรรคต่อการทำงานไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือใหญ่ ที่ต้องมีการทำงาน Work From Home และเริ่มกลับมาใช้ Application Video Conference เพื่อประชุมทางไกล ไม่ว่าจะเป็นการประชุมกับลูกค้า หรือ อาจจะเป็นการประชุมกับบุคลากรในองค์กรเอง
เมื่อปลายปี 2563 ที่ผ่านมา ในงาน WebexOne ‘ซิสโก้’ ได้เปิดตัวนวัตกรรมใหม่ ล่าสุดหลายรายการบนแพลตฟอร์ม Webex ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ
Webex รองรับการติดต่อสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการโทรติดต่อ การประชุม และการรับส่งข้อความ โดยทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแอปเดียว และทำงานบนระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่พร้อมใช้งานได้แก่ การตัดเสียงรบกวน และการปรับปรุงเสียงพูด, การถอดเสียงและคำบรรยาย, ไฮไลต์สิ่งที่ต้องดำเนินการ (action items), ปรับปรุงเลย์เอาต์สำหรับวิดีโอ และ Webex Huddle (การประชุมแบบทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว), หลากหลายฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระบบรับส่งข้อความ (Messaging) และฟีเจอร์การโทรใหม่ๆ ที่ช่วยให้คุณโฟกัสกับเรื่องสำคัญที่สุด, ฟีเจอร์ใหม่ในการวิเคราะห์ข้อมูล (People Insights ซึ่งขับเคลื่อนด้วย Webex Graph) นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคล และคำแนะนำที่นำไปใช้งานได้จริงสำหรับพนักงาน ทีมงาน และองค์กร
นอกจากนี้ ซิสโก้ได้เปิดตัวฟีเจอร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ที่รองรับถึง 9 ภาษา พร้อมฟีเจอร์ท่าทาง (Gestures) ที่ใช้ในการประชุม ซึ่งขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีการจดจำการเคลื่อนไหวของร่างกาย และความสามารถด้านการแชร์ได้อย่างกลมกลืน โดยฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ซึ่ง Webex นั้นใช้ง่ายได้หลากหลายช่องทา อาทิเช่น ลง App บน Tablet / Smartphone ได้ทั้ง iOS และ Android หรือ PC, Notebook ที่เป็น Windows หรือ MAC OS ก็สามารถใช้ได้โดยผ่าน Web Browser แถมมี Software ให้ Download ลงเครื่องเพื่อเพิ่มความสะดวก ทำให้ง่ายขึ้นไปอีก
+ อ่านเพิ่มเติม