'ทรูมูฟ เอช'น้อมรับคำสั่งกสทช. ยันร่วมดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ พร้อมยกระดับป้องกัน-รักษาความปลอดภัยข้อมูล

2,423 ครั้ง

20 เม.ย. 2561

แชร์ข่าวไปที่

วันที่ 20 เมษายน 2561 จากความคืบหน้ากรณี กสทช.มีหนังสือแจ้งให้ทรูมูฟ เอช รับผิดชอบเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการรั่วไหลของข้อมูลสำเนาบัตรประชาชน ตามมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคม เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม ซึ่งทรูมูฟ เอช พร้อมปฏิบัติตามคำสั่งของ กสทช.โดยยินดีเยียวยาลูกค้า 11,400 ราย ที่เปิดเบอร์ พร้อมซื้อโทรศัพท์มือถือผ่าน iTruemart พร้อมขออภัยต่อลูกค้าที่ทำให้เกิดความกังวลในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

อย่างไรก็ตาม บริษัทยืนยันว่าเหตุการณ์ในครั้งนี้ไม่กระทบต่อลูกค้าทรูมูฟ เอช โดยรวมแต่อย่างใด เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทรูมูฟ เอช ทั้งหมดมีการจัดเก็บโดยใช้ระบบที่ตั้งอยู่ในศูนย์คอมพิวเตอร์ภายในบริษัท ซึ่งมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูงและมีมาตรการที่บังคับภายในด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และบริษัทได้มีการตรวจสอบข้อมูลเป็นประจำรวมทั้งจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ระดับโลกเข้ามาเสริมทีม เพื่อสร้างความมั่นใจในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้ามากขึ้น

นอกจากนี้ยังร่วมกับ iTruemart และคู่ค้ารายอื่น ร่วมกันพัฒนา ป้องกันและยกระดับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลให้เหมาะสมกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีด้วย

แชร์ข่าวไปที่

ทรูมูฟเอช

หนังสือ

ป้องกันตัว

รักษาความปลอดภัย