ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด แถลงข่าวชี้แจงกรณีมีกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาจากห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ระบุว่า
เมื่อเวลา 11.40 น. วันที่ 19 สิงหาคม 2560 เกิดกลุ่มควันภายในห้องครัวของร้านฮั่วเซงฮง ชั้น 6 เบื้องต้นทางศูนย์ได้เข้าควบคุมเหตุการณ์ และระบายควันออกนอกศูนย์ฯ ขณะนี้เหตุการณ์ปกติ ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ และศูนย์ยังคงเปิดให้บริการได้ตามปกติ ส่วนสาเหตุของกลุ่มควันกำลังดำเนินการตรวจสอบต่อไป