ปลัด สปน.สั่ง สคบ.ประสาน บ.ขายตรงทัวร์ญี่ปุ่น ชดเชยค่าเสียหายลูกทัวร์ หากไม่พบตัวผิดฐานฉ้อโกง แนะผู้ได้รับผลกระทบเข้าร้องเรียนศูนย์ดำรงธรรมไว้เป็นหลักฐาน
นายจิรชัย มูลทองโร่ย ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ขณะนี้ได้สั่งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) รีบไปประสานบริษัทขายตรงที่จัดทัวร์เดินทางด้วยเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำเพื่อไปท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่นอย่างเร่งด่วน เพื่อให้มาชี้แจงกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด หากไม่สามารถตามตัวได้ หรือบริษัทดังกล่าวยังนิ่งเฉย ก็อาจเข้าข่ายการฉ้อโกง แต่ถ้าสามารถตามตัวพบ ทางบริษัทต้องหาทางเยียวยาผู้ที่เดือดร้อนทั้งหมดทันที ทั้งการชดใช้ค่าเสียหายตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น และชดเชยค่าเสียหายทางจิตใจด้วย
นายจิรชัย กล่าวว่า อยากแจ้งเตือนประชาชนให้ระวังเรื่องในลักษณะดังกล่าว หากพบว่า มีการขายทัวร์ราคาถูกกว่าความจริงก็ขอให้ตรวจสอบข้อมูลให้ชัดก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน ส่วนกรณีที่เกิดขึ้นครั้งนี้ อยากให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบมาร้องเรียนผ่านช่องทางของรัฐได้ทั้งศูนย์ดำรงธรรมประจำจังหวัด ศูนย์บริการประชาชน ทำเนียบรัฐบาล และศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของสคบ. เพื่อจะได้มีหลักฐาน และรัฐจะหาทางช่วยเหลือได้ตรงจุด
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
+ อ่านเพิ่มเติม